2018/09/26 16:34
包装について
・なるべくプラスチックを減らせるよう、過剰な包装にならないよう心がけております。
・プレゼント用のラッピングはご用意がございません。
商品についての注意とお願い
・天然石には個体差がございます。現品でない場合には色や大きさが画像と異なる場合がございますのでご理解ください。
・細いワイヤーと天然石を使用しています。引っ張られるとワイヤーやチェーンが切れることがありますので、お取り扱いには十分ご注意ください。
・衝撃を与えないようにお気をつけください。石が破損する原因となります。
・ご使用後は柔らかい布やジュエリー専用のクロスで汗や汚れを優しく拭き取ってください。
・ご使用にならない時は直射日光や高温・過度の乾燥・埃を避け、風通しの良い湿度の低い場所に保管してください。変色を防ぐため、密閉できる袋に入れていただくことをお勧めします。
・皮膚に異常を感じた場合はご使用をお止めいただき専門医にご相談ください。
・14k、また類似する金属にアレルギーのある方のご使用はお控えください。
・汗や日焼け止めなどの化粧品は劣化に繋がりますので、ご使用にはお気をつけください。
・プールや入浴の際は外してください。
素材の特性とお手入れについて
＜ゴールド（14Kgf）＞
・酸化、硫化によって変色することがございます。
・表面上の変色は、金属用の磨き布で軽く拭くと輝きを取り戻すことができます。14kgfは厚いメッキとなっておりますので、強く磨き続けることは避けてください。
・天然石のネックレスは天然石部分が多く金属部分が繊細なため、磨く、洗浄するといったお手入れは出来ないとお考えください。
・酸化は避けられませんが、それも魅力としてお楽しみください。
・外気に触れ続けると変色・劣化が早くなりますので、保管する際は密閉できる袋にしまっておくことをお勧めします。
・14kgfのチェーンネックレスに限り、汚れが気になる場合は中性洗剤を入れたお湯に浸し、歯ブラシなどで汚れを落としてからすすぎ洗いをし、水気をしっかり取ってください。水分が残っていると変色の原因となります。
＜天然石＞
・天然石は、色・形・模様・大きさに一つ一つ固体差がございます。
・傷、インクルージョン（内包物）、クラック（ヒビ状のもの）などがある場合がございます。
・パソコンやモニターの種類、設定などで色の見え方が異なりますので、実際の石と画像で見る石には違いを感じる場合がございます。
※上記内容による返品はお断りさせていただきますので、予めご了承ください。
・石の種類によっては、水や日光、乾燥などにより退色や欠けが生じやすくなるものがございます。
・パワーストーンにあるような水での浄化や日光に当てるといったことは、金属の劣化の原因となります。どうしても気になるという方は自己責任でお願いします。
アフターサービスについて
ワイヤーが切れた場合、石が取れてしまった場合などはお直しが可能な場合がございますので、こちらよりご連絡ください。
クリーニングなどのお手入れは行なっておりませんのでご了承くださいませ。
※その他ご不明な点などについてはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
